Quais são os canais de contato PagSeguro?

Quais são os canais de contato PagSeguro?

Você tem algum problema com a sua conta ou máquina do PagSeguro e está com dificuldades para resolver? Abaixo o número de contato PagSeguro e outras opções de canais de atendimento que podem ajudá-lo!

Se você precisa falar sobre problemas com o PagBank, acesse este link para saber maiores informações: https://blog.guardardinheiro.com.br/qual-e-o-numero-do-pagbank/

Caso a informação que esteja procurando seja o número da conta e agência PagBank, acesse este link: https://blog.guardardinheiro.com.br/como-saber-o-numero-da-conta-pagbank/

 

Central PagSeguro

O número da central do PagSeguro é:

  • 4003-1775 – para capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 728 2174 – para demais localidades, exceto celular

O horário de atendimento deste canal é de 24 horas por dia, 7 dias por semana.

 

Chat PagSeguro

Se você não gosta de falar via atendimento telefônico como eu, você pode também acessar o chat, através do app PagBank, seguindo as instruções abaixo:

  1. Abrir o aplicativo do PagBank em seu celular;
  2. Informar o e-mail e senha da sua conta PagBank;
  3. Clicar em “Entrar”;
  4. Na tela principal do aplicativo, você deve rolar a tela até um banner, chamado “Precisa de ajuda”;
  5. Na tela seguinte, selecionar a opção “Atendimento via chat”;
  6. Irá abrir um chat em seu app, só clicar em “Começar”;
  7. E enviar a mensagem sobre o seu problema.

Se preferir, fiz um vídeo com o passo-a-passo:

Atenção para os horários de atendimento do chat, em virtude da pandemia de COVID, estão reduzidos!

  • Segunda a sexta, das 07h às 22h
  • Sábado, das 08h às 20h
  • Domingo, das 10h às 16h

 

Contato via e-mail

Para entrar em contato via e-mail, você deve:

  • Acessar o site do PagSeguro: https://pagseguro.uol.com.br/
  • Clicar no botão, “Acessar minha conta”;
  • No menu que fica do lado esquerdo da tela, clicar no ícone chamado “Ajuda”;
  • Na página da Central de ajuda, bem no fim da página, na área “Não encontrou o que precisava”, você deve clicar na opção, “E-mail para atendimento” do item “Central de Atendimento”;
  • Na página seguinte, selecionar o assunto que deseja tratar, clicar na opção “Ainda tenho dúvidas” e enviar sua mensagem e prints sobre o problema.

 

Faq PagSeguro

Dependendo do tipo de dúvida que você tiver, você pode acessar o link: https://faq.pagseguro.uol.com.br/ e procurar pelo assunto que você tem dúvidas. Tem bastante conteúdo nesta página, talvez você consiga resolver sem a necessidade de acessar o time de atendimento do PagSeguro.

Canal Youtube

No canal do Youtube do PagSeguro, você consegue ter acesso a diversos conteúdos que podem auxiliá-lo a resolver problemas de configuração de máquinas, uso de aplicativos, entre outros!

Considerações Finais

Queria deixar algumas dicas valiosas para vocês como considerações finais:

  • Entre em contato somente com os canais oficiais do PagSeguro;
  • A central de atendimento NUNCA irá solicitar a sua senha;
  • Nunca forneça seus dados a terceiros!

 

Para nos ajudar a produzir cada vez mais conteúdo que seja útil para você, deixe nos comentários qual é o tipo de problema que você está tentando resolver com o PagSeguro, para produzirmos pautas ajudando a resolver as questões!

Espero ter ajudado vocês e Boa sorte com a resolução do seu problema! <3

siteguardardinheiro

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